La plataforma de videos cortos TikTok está probando una función que permitirá a los usuarios adquirir productos sin salir de la aplicación. Según informa 20Minutos, una nueva herramienta basada en inteligencia artificial sugerirá artículos dentro del propio video y habilitará el pago directo desde la pantalla.
Cómo funciona la nueva herramienta
El sistema se activará cuando el creador incluya un enlace de compra en su contenido. La IA analizará el contexto del video y mostrará una tarjeta con el producto recomendado, que el espectador podrá tocar para iniciar la transacción.
Recomendaciones de productos impulsadas por IA
La inteligencia artificial evaluará elementos como el tema del video, los objetos visibles y las tendencias de consumo para seleccionar artículos que resulten relevantes. La propuesta se presenta de forma discreta, sin interrumpir la experiencia visual.
Proceso de pago dentro del video
Al seleccionar el producto, el usuario será dirigido a una pantalla de pago integrada en TikTok. Allí podrá confirmar la compra utilizando los datos de pago que haya guardado previamente en la plataforma, evitando redirecciones a sitios externos.
Posibles impactos para creadores y marcas
Esta funcionalidad podría abrir una nueva fuente de ingresos para los creadores, que podrán monetizar directamente sus recomendaciones. Las marcas, por su parte, tendrán la oportunidad de integrar catálogos de productos y medir conversiones en tiempo real.
Retos y consideraciones regulatorias
El modelo plantea interrogantes sobre la protección del consumidor y la transparencia de los algoritmos de recomendación. Autoridades mexicanas podrían requerir que TikTok informe claramente cuándo una sugerencia es patrocinada y garantice la seguridad de los datos de pago.