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Supera metas de atención ciudadana CMC

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Nogales, Son, 22 de Enero del 2018.- Con la visión y la misión de fortalecer los programas en lo que resta de este Gobierno de la Ciudad, el Centro de Mediación Comunitaria ha superado las metas en atención ciudadana y ha impartido pláticas temáticas en la totalidad de las escuelas del nivel básico de la localidad.

Como ha sido la política del presidente municipal, Temo Galindo; en el manejo de los proyectos y programas en beneficio de la ciudadanía, en dicho centro se ha podido avanzar sustancialmente en la atención personalizada en esta dependencia a la gente que por alguna razón han presentado conflictos vecinales.

Han sido ya 23 mil atenciones a la población las que se han dado, de las cuales el 85 por ciento han sido favorable para las partes en conflicto, lo que equivale también a un logro nunca antes visto desde que se creó este departamento del Gobierno de la Ciudad.

El coordinador de Mediación Comunitaria, Jesús Pesqueira Tapia, informó que desde el inicio de la actual administración municipal la instrucción fue muy clara en el sentido de realizar una atención personalizada al ciudadano, pero además educar a las nuevas generaciones a fin de que conozcan esta nueva modalidad de impartir justicia, sin que se tenga que llegar a los tribunales.

“Este 85 por ciento de los resultados positivos que se alcanzaron en los acuerdos tomados, quiere decir que ambas partes involucrados en algún problema quedaron satisfechas por la conciliación a las que llegaron, lo cual indica que superamos las metas”, dijo.

Tales logros fueron gracias a la participación del personal especializado que labora en dicha instancia del Gobierno de la Ciudad, lo cual obliga a que durante lo que resta del año también se tenga éxito en el esfuerzo que se sigue haciendo, expuso.

PIONEROS Y RECONOCIDO EN EL PAÍS

“Tenemos la fortuna de ser pioneros en este ejercicio de la mediación comunitaria, ya que somos el único centro manejado por el municipio que opera en Sonora y uno de los más reconocidos a nivel nacional”, detalló.

El Centro de Mediación Comunitaria del Gobierno de la Ciudad y dependiente de la Dirección Jurídica del Ayuntamiento, ha sido invitado a participar en foros y convenciones a nivel estatal, nacional e internacional hasta donde se ha llevado información sobre la forma en la que opera esta dependencia.

“Hemos asistido a varias congregaciones de mediadores en varios estados de la República y también en la convención internacional llevada a cabo en Colombia en donde Nogales fue reconocido por el esfuerzos que se hace y esto es gracias a la visión del presidente municipal, Temo Galindo y el apoyo que le ha dado al centro”, destacó Pesqueira Tapia.

LA MEDIACIÓN; UNA ALTERNATIVA PERFECTA

Los problemas entre vecinos o familias, tienen una solución fácil y expedita con la herramienta básica de la mediación, porque no cuesta y además no es tediosa y se logran acuerdos previos a un juicio legal y el Centro de Mediación Comunitaria es un ejemplo a seguir en otras comunidades del estado y del país, aseguró Pesqueira Tapia.

“La base fundamental para llegar a buenos acuerdos sin que intervenga un juez o ministerio público, es la cultura de la paz, que implica la solución de los problemas por la vía pacífica con la utilización del diálogo y la concordancia, hasta llegar a un reconocimiento de las partes involucradas en algún problema”, precisó.

Agregó que los conflictos tienen solución desde que se generan, pero también se requiere de un ente mediador cuando la situación es muy complicada y que afecta a ambas partes, es por eso que mediante la plática, el convencimiento y la pericia se llegan a buenos acuerdos, evitando así los pleitos legales que en ocasiones son tediosos y costosos.

LA IMPORTENCIA DE LA EDUCACIÓN

El Coordinador del Centro de Mediación Comunitaria explicó que el personal especializado de la dependencia realiza esfuerzos para llevar toda la información a las escuelas del nivel básico, media y superior a fin de que conozcan esta alternativa de justicia ciudadana.

Hasta la fecha se han atendido todas las escuelas del nivel básico y se ha avanzado gradualmente en las preparatorias y universidades en las que se han impartido pláticas y cursos de capacitación acerca de este tema de mucha importancia.

“Desde el inicio de la administración municipal hemos asistido a todas las escuelas, porque queremos abarcar todos los ámbitos socializadores que incluye las familias, los estudiantes y profesores de los distintos niveles educativos y en cuyas escuelas nos han recibido de forma excelente”, señaló.

TAMBIÉN EN CENTROS COMUNITARIOS Y JORNADAS FAMILIARES

Estas estrategias aplicadas a la enseñanza e información, no solo se aplican en las escuelas, sino también en los Centros Comunitarios y en las colonias por medio de las Jornadas Familiares, en cuyas acciones se ha obtenido excelentes resultados.

“El trabajo es arduo y perfectamente bien estructurado, porque la intención es abarcar a todos los estratos de la sociedad para que se conozcan esta nueva modalidad para impartir justicia y tan es así que creamos a grupos de jóvenes llamados escuadrones mediadores, que éstos a su vez enseñaron a los niños y adolescentes acerca de este tema”, resaltó.

Pesqueira Tapia destacó que estos muchachos crearon un mecanismo fácil de entender para enseñar a los pequeños y adolescentes, al cual se le denominó “Aprendiendo a Mediar” y en el cual también resultó una estrategia muy efectiva en ocho instituciones educativas específicamente.

“Estamos colaborando con la Coordinación de las Jornadas Familiares para seguir llevando estas pláticas de mediación comunitaria a las casas amigas en distintas colonias en donde se aplica este programa del Gobierno de la Ciudad y seguimos trabajando fuerte de la mano con otras dependencias para que los resultados sigan siendo excelentes”, añadió.

En base a todo lo anterior, Jesús Pesqueira se comprometió a seguir haciendo todos los esfuerzos para que los programas y el servicio a la comunidad se fortalezcan y que los logros del 2017 se superen en lo que resta del actual Gobierno de la Ciudad.

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