La Universidad de Sonora inauguró el primer Centro de Atención Telefónica de Intervención de Crisis en Sonora, a través del cual se ofrecerán servicios de psicología, así como orientación social y/ legal a quien lo requiera.
Este call center estará operando en las instalaciones del Alma Mater y tiene el objetivo de atender las situaciones de crisis por las que pasen ya sea los universitarios o la comunidad en general, quienes podrán marcar el teléfono 4 54 84 84, donde serán atendidos por diferentes especialistas.
Este Centro de Atención de Crisis surgió ante la necesidad de abordar con especialistas posibles crisis, tal fue el caso de la tragedia de la Guardería ABC, que la UNISON quiso brindar apoyo y ayuda sicológica y no tenían las herramientas para hacerlo, explicó el rector.
Benefiicios
La intervención psicológica en crisis vía telefónica permite poner a disposición de una persona afectada servicios profesionales que permitirán intervenir de manera oportuna para manejar la crisis mediante terapia breve, brindándole herramientas para reconocer en la crisis una oportunidad de crecimiento y encontrar nuevo sentido a su vida.
Objetivos
Un tratamiento especializado en intervención en crisis para apoyar a la persona en el afrontamiento, hasta el restablecimiento de su equilibrio.
Brindar entrenamiento especializado en intervención en crisis telefónica a los estudiantes de la Licenciatura en Psicología.
Servicios
– Atención psicológica especializada en intervención en crisis, manejo de duelo
– Orientación social, servicios al alcance de su localidad
– Asesoría legal
– Cuidado a la salud
Características del servicio
– Profesional, gratuito, sensible y cálido, interdisciplinario y con alternativas de solución
En su primera etapa estará conformada por:
Psicólogos (primeros auxilios psicológicos, terapia breve, canalización/información)
En etapas posteriores será operado por un EQUIPO INTERDISCIPLINARIO
Trabajo social (estudio socioeconómico, vinculación, canalización)
Nutricional (prevención y atención a casos específicos relacionados con desórdenes alimentarios)
Médico (atención médica relacionada con trastornos psicosomáticos)
Comunicólogos (redes, publicidad, ofertar servicios, manejo de página web, chat on line)
Informática (servicio y mantenimiento de equipos, manejo de base de datos)
Psicólogos (primeros auxilios psicológicos, terapia breve, canalización/información)
Ubicación
Edificio 9G, segundo piso, aula 202. Departamento de Psicología y Ciencias de la Comunicación
Teléfono: 4 54 84 84
